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行業(yè)動態(tài)當前位置:首頁> 新聞資訊 >> 行業(yè)動態(tài) >> 江淮亮相商用車展 發(fā)布五星服務品牌

江淮亮相商用車展 發(fā)布五星服務品牌

作者:湖北帝成環(huán)衛(wèi)科技有限公司 瀏覽次數(shù):2922 發(fā)布時間:2013-11-01 09:21:44
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江淮亮相商用車展 發(fā)布五星服務品牌

    10月30日,2013中國國際商用車展在武漢國際博覽中心盛大開幕。在本屆車展上,江淮汽車以“品質江淮,贏領未來”為主題,攜全系3大品牌十余款經(jīng)典車型以及新發(fā)動機集中亮相江城,以強大的自主陣容、科技和創(chuàng)新實力,向公眾展示最新成果,展現(xiàn)了江淮“大商用車”的風范。

中國輕卡出口第一品牌,江淮從中國制造向中國品牌跨越

商用車作為江淮汽車發(fā)展的重要戰(zhàn)略支撐,目前已經(jīng)形成涵蓋重、中、輕、微、客等全系列、多品種、寬型譜的產品格局,并已完全具備了整車自主開發(fā)和商品化能力。2013年1-9月份江淮汽車整車出口47057輛,同比增長6.53%,大幅領先行業(yè)出口增速,出口量位居中國汽車行業(yè)第六,其中輕卡出口繼續(xù)保持中國行業(yè)第一,乘用車出口位居行業(yè)第六,重卡出口位居行業(yè)第五。

作為中國輕卡出口的第一品牌,江淮汽車別具一格的交車儀式成為本次車展的亮點,俄羅斯客戶代表亞拉斯拉夫接過了由江淮汽車國際公司副總經(jīng)理張鵬遞過來的車鑰匙。作為江淮汽車的核心業(yè)務,江淮輕卡擁有全系列產品譜系,以品質塑造品牌,品質優(yōu)先規(guī)模,贏得了全球用戶的青睞。張鵬介紹,“近年來,我們一直在積極拓展發(fā)達國家市場。目前已建立了覆蓋120多個國家和地區(qū)的營銷網(wǎng)絡,構建了超過500家的國際銷售與服務網(wǎng)點,擁有上百家海外4S店,并在俄羅斯、伊朗、越南、埃及等國建立了14家海外KD組裝工廠,初步完成了覆蓋東歐、東南亞、中東、北非和美洲的國際生產布局?!?

這些成就的取得與江淮汽車堅持深耕產品品質和著力提升技術含量不無關系。無論是國內還是國際市場,動力性能和底盤的承載性能一直是商用車的用戶購車的最關注因素,而江淮輕卡無疑在兩方面均顯示出超越同行的強大優(yōu)勢。針對Ⅳ國動力,江淮輕卡提供了覆蓋輕卡全功率段的高效解決方案,用戶可以在江淮4DA1、康明斯、江淮納威司達“邁斯?!钡?.8L-4.8L中進行多項選擇,滿足不同用戶間的多樣需求。

針對江淮汽車的動力核心技術開發(fā),江淮商用車研究院院長魏中良先生介紹,“通過做好核心零部件的開發(fā)管理,結合智能駕駛系統(tǒng)與智能保養(yǎng)系統(tǒng),江淮商用車正在致力打造一個優(yōu)質的黃金動力系統(tǒng)?!?江淮商用車的黃金動力系統(tǒng)涵蓋了三方面內容,車輛在動力強勁、經(jīng)濟省油的同時還要有更加優(yōu)秀的乘駕舒適性。目前,一個黃金動力組合的研發(fā)團隊正在推進該項目,推進“三二一”關鍵零部件工程,“三”是指發(fā)動機、變速器和后橋三大件,“二”指離合器和傳動軸,“一”指其他一系列關鍵零部件,江淮輕卡都要在行業(yè)內占有突出優(yōu)勢。另外,智能駕駛系統(tǒng)能夠不斷跟蹤并矯正駕駛員的駕駛操作習慣,而智能保養(yǎng)系統(tǒng)則是通過一系列的傳感器技術給用戶提供更加科學合理的保養(yǎng)維護方案。

目前,江淮汽車已建立一套良好的商用車正向技術研發(fā)體系,整車技術評價標準由以前的590多項變?yōu)槟壳暗慕?000多項,同時將整車指標細分為更多的零部件技術指標,通過基于平臺的產品開發(fā)與基于模式的項目管理,力圖使江淮新一代產品更具有行業(yè)競爭力。張鵬表示,“未來,我們將不斷優(yōu)化產品結構,保持輕卡產品在國內外的領先優(yōu)勢地位,加速推進國際高端市場開發(fā),樹立中國輕卡高端品牌形象,率先踐行由‘中國制造’向‘中國品牌’的跨越?!?/P>

五星服務,全程呵護,江淮新服務品牌引領行業(yè)發(fā)展

如果說堅持質量硬道理是江淮汽車獲得國內及國際市場認可的基石,那么服務軟實力的提升則是江淮汽車贏得市場的又一法寶。在本次車展現(xiàn)場,江淮汽車啟動新的輕卡服務品牌,同時對經(jīng)銷商進行授牌。

在授牌儀式上,江淮汽車輕型商用車公司總經(jīng)理查保應表示,“江淮汽車以客戶需求為導向,用心打造更快捷、更專業(yè)、更全面、更貼心、更超值的‘五星服務全程呵護’輕卡服務品牌,全天候、全方位、全生命周期為每一個江淮輕卡的用戶提供貼心服務,以國際級的售后服務體驗,真正做到遵循‘敬客經(jīng)營,服務銷車’的理念?!?/P>

眾所周知,當下的商用車,更多地是充當了“掙錢機器”的角色,因此用戶不僅對車輛可靠性的要求高,對服務保障能力的要求就更高。隨著競爭的加劇、消費的升級及市場的日益成熟,企業(yè)間的競爭已從單純的產品層面的競爭轉向了全價值鏈的競爭。是不是能通過貼心的服務成功俘獲消費者的心,這才是制勝的關鍵。此次江淮輕卡全新服務品牌的發(fā)布,必通過推動商用車行業(yè)的服務升級,再次實現(xiàn)領跑行業(yè)。

正是憑借不斷優(yōu)化的產品硬實力與服務軟實力的疊加組合,江淮汽車正在快速打造綜合性的競爭優(yōu)勢。面對新一輪世界工業(yè)革命和產業(yè)革命的新形勢,江淮汽車將始終堅持“品質JAC”的理念不動搖,不斷增強和尋求新的競爭優(yōu)勢,以卓越的品牌和領先的技術質量為廣大用戶創(chuàng)造價值。

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